最近一年，上门洗头正在多个城市迅速出现。依附短视频获客，从医院病房到居民家中，一批从业者起头提供这项从前鲜少存在的服务。

上门洗头，是指从业者携带折叠洗头床、、吹风机、、洗护用品等设备，上门为客户提供洗头、、吹发、、头皮护理等服务？？？突е匾鹾蠡颊摺、卧床病人、、孕产妇，也蕴含越来越多追求方便的年轻消费者。

九派新闻记者采访相识到，目前，上门洗头已在武汉、、西安、、银川等多个城市出现。从业者大多依附短视频获客，有人一天接八九单，有人月服务七八十位客户，收费普遍在百元左右，医院病房成为最重要的服务场所。

受访者中，有人曾做IT，有人做了十多年理发师，也有人曾做过菜市场的配菜员。无数人以为，这项服务是一项“刚需”，解决了行动不便人群“洗头难”的问题，但随着入局者越来越多，行业也面对服务尺度缺失、、专业培训不及等问题。

在医院上门洗头。图/受访者提供

以下是三位上门洗头从业者的自述。

【1】“忙的时辰一天八九单，月入两万元”

朱先生 22岁 银川 从事上门洗头半年

去年12月底，我起头做上门洗头，到此刻快半年了。

入行之前，我做过不少工作。最起头是在养发店给人做头皮护理，后来跑过外卖，也去工地搬过砖，在菜市场当过搬运工、、配菜员
：：罄此⒍淌悠，看到外地有人做上门洗头，我感触自己也能试试。

其实和以前做养发没有太大区别，只是以前在店里等客人，此刻是我带着洗头床去找客人。

我们是三小我的小团队。我掌管上门洗头，一个伴侣掌管拍摄、、剪视频，我姐姐做运营？？？突招┒祭醋远淌悠灯教，看到视频后私信，再加微信预约。

朱先生做的短视频。图/抖音

忙的时辰一天能接八九单，不忙的时辰四五单。收费从88元到168元不等，上个月纯利润或许两万元。

zbo智博1919com客户重要有三类
：：医院里的术后患者、、孕产妇，还有一些年轻的居家消费者。其中医院订单最多，尤其是骨折、、手术后不能下床的人，以及坐月子的妈妈。我一天接的单子里，或许有六成在医院。

接单前，我会先相识客户的情况。是油性头皮、、敏感头皮，是孕妇、、产后人群，分歧的人会筹备分歧的洗护用品。像孕产妇，我们会把水温节制在38℃到40℃，尽量缩短洗护功夫，预防着凉。

每次上门，我城市穿一次性鞋套，不在别人家里轻易走动。若是是在医院，就把折叠洗头床支好，调好水温，振兴头服务。实现后把现场清算干净，垃圾全数带走，不会在客户家或病房里久留。

做久了以来，我越来越感触，这份工作不仅是洗头。

印象最深的是一位剖腹产产妇。生完孩子十天，她自己去洗头，洗着洗着肚子忽然起头疼，其时没太在意，了局伤口扯破，又住院了一个多星期
：：罄闯鲈，她联系了我们上门洗头。临走时，她反复提醒我，以来遇到孕产妇，肯定要通知她们不要长功夫弯腰洗头，真的很危险。

从那以来，每次服务孕产妇，我城市把这个故事讲给她们听。

医院里的客户，好多已经一两个星期没有洗过甚。洗完以来，他们整小我城市轻松好多。有时辰一句“终于舒服了”，或者一句“终于洗上头了”，城市让我感触，这份工作是有意思的。

我感触，上门洗头性质上是一项刚需服务，也是“有温度的服务”。对于卧床、、输液、、术后复原的人来说，洗头不是为了享受，而是生涯里最根基的一件事。我们做的，也不仅仅是把头发洗干净，而是尽量让他们舒服一点，面子一点。

这个行业发展得也很快。我去年刚入行时，全国做这一行的人还不多，此刻险些每个城市都有人起头做？？？突б笠苍嚼丛礁，不只是洗得干净，更看重细节和规范。进门要穿鞋套、、戴手套，作为不能粗糙，不能扯头发，每一个环节城市被当真观察。

但行业还没有统一尺度，服务质量参差不齐。我但愿以来能有更规范的培训，也但愿能和医院、、月子中心成立合作，把流程真正尺度化。我的规划也是往这个方向走
：：先把流程规范做好，再做团队化，最后但愿能做成一个被医院认可的护理服务品牌。若是能够，这个行业我会一向做下去。

【2】28寸行李箱里，装着一个“移动洗头间”

徐先生 29岁 西安 从事上门洗头3个月

我之前在理刊行业干了十多年。今年三月底，起头全职做上门洗头。

契机和我母亲有关，我母亲之前住院，那段功夫我看到她在医院洗头很不方便。我后来刷到别人做上门洗头，就感触这件事我也能做，我自身是美发出身，洗头对我来说很基础。

此刻是我掌管上门服务，我媳妇掌管拍视频、、剪视频，线上内容根基都是她在做。zbo智博1919com客户险些都来自短视频平台，只有有人看到视频，感触有必要，就会自动联系。

目前我一天或许接四五单，收费在一百元左右
：：鸵郧霸诶矸⒌晗啾，此刻功夫自由得多，有单就出去，没单就在家休息或者帮手剪视频。

但工作强度并不轻。尤其是在医院或者到家上门的时辰，你面对的不是通常客户，而是持久没有法子自己洗头的人群。好比骨科病人、、产后孕妇、、术后卧床的人，这些人洗头不是“无关紧要”，而是刚需。有的人一两周甚至一个月都没洗过甚，头发打结、、出油、、头皮不舒服，这时辰你要处置的不只是清洁，还有状态和感情。

每次出门，我城市带一个28寸的行李箱，里面根基就是理发店能用到的所有器材
：：洗发水、、护发精油、、毛巾、、吹风机、、手套、、防水垫、、一次性用品等等，等于把一个小型洗头间搬到客户床边。

徐先生带的行李箱。图/受访者提供

有时辰还会用到剪刀。好比持久卧床的病人，头发打结严重，单靠洗是解不开的，只能一点点拆，有时辰甚至必要轻微修剪再慢慢梳开。

最长的一次，我遇到一位一个月没洗头的客户。头发齐全打结成团，处置下来要一个半小时到两个小时。

最深刻的一次，是一个脚部做了穿刺、、持久卧床的病人。他整小我根基不能动，只能躺在床上。头发很久没洗，出格难受。我们给他洗完之后，他一向在说感激，说这个事件帮他解决了持久的困扰。

那种反馈会让你感触，这个事件是有意思的。固然我们是收费服务，但的确是在解决一些人很具体的生涯问题。

此刻，上门洗头的人越来越多了。我身边或许有十来个同业，有的是理发师转行，也有的是从其他行业过来的。但整体来说，它还是一个刚需不算大但极度明确的细分行业。不是所有人都必要，但必要的人往往很火急。

对我来说，这份工作比以前更自由一些，也更具体一些。每天面对的都是一个个真实的需要。至于以来，我目前没有太复杂的规划，只有还能不变做下去，就持续做。

【3】从IT跨界到“上门洗头师”

鱼哥 40多岁 武汉 从事上门洗头近1年

我之前在武汉做IT，做硬件，也自己开过公司
：：罄淳幌氯，还背了一些债，中央换过三四个行业，都不太梦想。

有一次刷短视频，看到此外城市有人在做上门洗头。我就去搜武汉，发现险些没人做，我其时的第一反映是
：：这里可能有机遇。

我不是这个行业出身，最起头连专业洗头都不会。我找了做头疗的伴侣学了几天手法，又自己在网上看视频，一点点练。工具也是慢慢换出来的。最起头用家里的老式吹风机，风小、、效能低，后来换成大功率的；；；洗头盆也是从笨重的设备，换成此刻能装进行李箱的一套。

做这一行得先会做自媒体。刚起头没视频素材，只能发图文，发了一个星期
：：罄次遗牧艘惶跏悠当，二十多万浏览量，三天就接了好几个单子。此刻我还是自己一小我干，没有团队，自己拍摄剪辑、、洗头，拍摄前城市询问别人是否赞成。一百万浏览量的视频有好几条，大几十万的也有十来条。

不会做短视频真的不能。武汉有个小伙子做得比我早，但他发的都是几张图片，也不高清，没什么浏览量，接不到单，后来转业跑外卖了。宜昌有个女生找我学过，工具配齐了，视频做不起来，又回公司上班了。这是个恶性循环——没有浏览量就没有单，没有单就没有信心。

我此刻的订单满是线上来的。我印过一盒名片，线下一张没发过。

目前我一个月或许七八十单，重要跑医院，骨科和产科最多；；；褂幸徊棵攀遣跋赐泛驮伦油
：：枚嗳艘晕颐鞘亲鲅戏务的，给卧床老人洗头，其实我到此刻还没接过给老人洗头的单子？？？突Ц故且砸皆何，单量占到三分之二；；；褂幸焕喽┑ピ诒涠，是00后的“懒人需要”，不想出门，也不想自己洗，就直接预约上门。

客户里女性更多一点，男性较少。最小的是一个十明年的童子，从外地来武汉看；；；年纪最大的是五六十岁，是女儿给老爸下单。收费方面，武汉市中心城区统一价158元。

这个行业的确是刚需，但问题是好多人不知晓有我们这项服务？？？突Ц宜，在抖音上忽然刷到我，那种感触就像“终于抓到救命稻草了”。平时在家两三天就洗一次头的人，在医院里住着，洗头是真的不方便。信息不合称，这是我这一年感想最深的一点。

印象最深的客户是协和骨科的一个女孩。我去给她洗头那天，她说两个星期了，终于能洗上头了。那头发油腻得不能，气味也很大。她也是00后，洗完之后整小我都松快了。那种感触，外人很难体味。

洗头的前后对比。图/受访者提供

还有一类订单是“孝心洗头”
：：枚嗄昙痛笠坏愕牟∪俗约荷岵坏没ㄕ飧銮，都是子女在网高低单，给爸爸妈妈或者亲戚点。这类单子，我一个月差不多会接到十来单。

有一回在同济，一个女儿给她爸爸下单。那位叔叔由于病情原因，一个半月没洗过甚了，切实痒得受不了。我去给他洗完，他当场就在病房里一向夸我。

同济还有一个小姑娘，我给她洗了七次了，她后面还约了两次。但说真话，我至心但愿她能早点康复回家，不必要我再为她服务。不是嫌麻烦，而是感触，能回家自己洗头才是功德。

服务过程中，愿意谈天的我就多聊两句，喜欢安静的我就安安静静地服务。我脾气开朗，大部门客户都能聊到一块去。

刚起头我的设法很单一，就是帮他们解决最基础的清洁卫生问题。但服务功夫长了之后，慢慢发现人们的需要在升级。他们不仅要洗得干净，还但愿你会一些推拿手法，慢慢向享受型服务挨近。

上门洗头看着单一，细节其实挺多的。去家里洗要做好防水，不能把人家床和地板弄得湿淋淋的。去医院更要小心，其他病人要是滑倒怎么办，我们也要对其他人掌管。我每次进医院都戴口罩，随时用医院的消毒液做手消，既是；；；た突，也是；；；ぷ约。

固然我此刻还是以小我大局在经营，但各方面我都按尺度化的要求来要求自己。好比工具消毒，此刻我每天城市把对工具的消毒过程拍成视频发出来，让各人看得安心。我还给自己做了个工作马甲，我每次出去给人上门洗头，城市穿工作服，出去人家一看，至少感触专业、、尺度。

我此刻月入过万，温饱没问题。家人挺支持的，还帮我出经营策。下一步我想成立公司，组建团队，把市场做大，让更多人知晓武汉有这个服务。武汉的医疗资源丰硕，人丁基数也大，这个市场体量摆在这里，我对这一行很有信心。

这一年下来，我看得最多的就是医院里的那些场景。有疾苦的，有感动的，也有终于洗上头发那一刻的如释重负。每次从医院出来，我都但愿那些客户能早点回家；；；丶蚁赐，那才是真好。

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